เงื่อนไขการให้บริการ (Terms of Service)

ปรับปรุงล่าสุด: 24 พฤษภาคม 2567

ยินดีต้อนรับสู่ Love-Pet.co ("แพลตฟอร์ม") โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการเหล่านี้ ("ข้อกำหนด") อย่างละเอียดก่อนใช้บริการของเรา การเข้าถึงหรือใช้บริการของเราหมายความว่าท่านตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด ท่านจะไม่สามารถใช้บริการได้

1. ลักษณะของบริการ

Love-Pet.co เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ทำหน้าที่เป็น "พื้นที่กลาง" เพื่อเชื่อมต่อระหว่างบุคคลที่ต้องการใช้บริการดูแลสัตว์เลี้ยง ("เจ้าของสัตว์เลี้ยง") กับบุคคลที่ให้บริการดูแลสัตว์เลี้ยง ("พี่เลี้ยง")

• เรา ไม่ได้ ว่าจ้างพี่เลี้ยง และพี่เลี้ยงไม่ใช่พนักงาน, ตัวแทน, หรือหุ้นส่วนของ Love-Pet.co
• เรา ไม่ได้ ให้บริการดูแลสัตว์เลี้ยงโดยตรง
• ข้อตกลงในการให้บริการ, การชำระเงิน, และเงื่อนไขอื่นๆ เป็นการตกลงกันโดยตรงระหว่างเจ้าของสัตว์เลี้ยงและพี่เลี้ยง

2. การลงทะเบียนและการใช้งานบัญชี (สำหรับพี่เลี้ยง)

• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ท่านตกลงที่จะให้ข้อมูลที่เป็นจริง, ถูกต้อง, และเป็นปัจจุบันเสมอในระหว่างการลงทะเบียนและการใช้งาน รวมถึงข้อมูลส่วนตัว, รายละเอียดบริการ, ราคา, และรูปภาพ
• การตรวจสอบตัวตน (KYC): เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม ข้อมูลส่วนนี้จะถูกใช้เพื่อการตรวจสอบภายในเท่านั้นและจะไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ
• ความปลอดภัยของบัญชี: ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษารหัสผ่านของท่านให้เป็นความลับ และรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน
• สิทธิ์ในการอนุมัติ: Love-Pet.co ขอสงวนสิทธิ์ในการอนุมัติ, ปฏิเสธ, ระงับ, หรือลบบัญชีของพี่เลี้ยงได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผล

3. ข้อผูกพันของผู้ใช้บริการ

สำหรับพี่เลี้ยง (Sitter):

• ต้องปฏิบัติต่อสัตว์เลี้ยงที่ดูแลด้วยความเอาใจใส่, เมตตา, และเป็นมืออาชีพ
• ต้องให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการของตนเองอย่างชัดเจนและไม่เกินจริง
• ต้องปฏิบัติตามข้อตกลงที่ได้ทำไว้กับเจ้าของสัตว์เลี้ยงอย่างเคร่งครัด
• ต้องสื่อสารกับเจ้าของสัตว์เลี้ยงอย่างสม่ำเสมอและโปร่งใส

สำหรับเจ้าของสัตว์เลี้ยง (Pet Owner):

• ต้องให้ข้อมูลเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยงของตนอย่างครบถ้วนและเป็นจริง ทั้งในด้านสุขภาพ, พฤติกรรม, อุปนิสัย, และความต้องการพิเศษต่างๆ
• ต้องแน่ใจว่าสัตว์เลี้ยงของท่านไม่เป็นอันตรายต่อพี่เลี้ยงหรือบุคคลอื่น
• ต้องชำระค่าบริการตามข้อตกลงที่ได้ทำไว้กับพี่เลี้ยงโดยตรง

4. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

ในการใช้บริการของ Love-Pet.co ท่านรับทราบและยอมรับว่า:

• แพลตฟอร์มนี้ให้บริการ "ตามที่เป็น" (as is) และ "ตามที่มี" (as available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ
• Love-Pet.co และทีมงานจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
  • การบาดเจ็บ, การเจ็บป่วย, หรือการเสียชีวิตของสัตว์เลี้ยง
  • ความเสียหายต่อทรัพย์สินของเจ้าของสัตว์เลี้ยง, พี่เลี้ยง, หรือบุคคลที่สาม
  • ข้อพิพาท, การผิดนัด, หรือการฉ้อโกงที่เกิดขึ้นระหว่างผู้ใช้
  • ความไม่พึงพอใจในคุณภาพของการบริการ
• การตัดสินใจเลือกใช้บริการพี่เลี้ยงถือเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของสัตว์เลี้ยงแต่เพียงผู้เดียว

5. เนื้อหาของผู้ใช้

เมื่อท่านอัปโหลดเนื้อหา (เช่น ข้อความ, รูปภาพ) มายังแพลตฟอร์ม ท่านได้ให้สิทธิ์แก่ Love-Pet.co ในการใช้, คัดลอก, ดัดแปลง, และเผยแพร่เนื้อหานั้นๆ เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินงานและส่งเสริมการตลาดของแพลตฟอร์ม โดยไม่มีค่าตอบแทน

6. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

Love-Pet.co ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อมีการเผยแพร่บนหน้านี้ การที่ท่านใช้บริการต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดใหม่นั้นแล้ว

7. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดเหล่านี้จะอยู่ภายใต้การบังคับใช้และตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย

8. การติดต่อ

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการให้บริการนี้ กรุณาติดต่อเราได้ที่: contact@love-pet.co